ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน pak24

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้") และ pak24 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการผ่านเว็บไซต์ pak24.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ pak24 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

pak24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วนั้น

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้และหลักการคุ้มครองผู้บริโภค pak24 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการไว้ดังนี้

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่ลงทะเบียนและใช้บริการ
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล องค์กร หรือตัวแทนอัตโนมัติ
• ต้องสามารถทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายได้โดยสมบูรณ์
• ต้องไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้บริการของ pak24
• ต้องไม่ใช้บริการในพื้นที่หรือเขตอำนาจศาลที่กฎหมายห้ามการเล่นพนันออนไลน์อย่างชัดเจน
• ต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นตัวตนจริงของตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลของผู้อื่น

pak24 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อพิสูจน์คุณสมบัติข้างต้นได้ตลอดเวลา ผู้ใช้ที่ปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจถูกจำกัดการใช้บริการบางส่วนหรือทั้งหมด

3. การลงทะเบียนและการจัดการบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือใช้ข้อมูลชุดเดียวกัน อาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• รักษาข้อมูลรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
• แจ้ง pak24 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัพเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน

4. กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม

การใช้บริการเดิมพันบน pak24 ต้องเป็นไปตามกฎและระเบียบที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด กฎเหล่านี้มีไว้เพื่อความยุติธรรมของผู้เล่นทุกคนและความมั่นคงของระบบโดยรวม

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้ว: เมื่อยืนยันการวางเดิมพันเรียบร้อยแล้ว ถือว่าผลลัพธ์ของการเดิมพันนั้นเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• ข้อผิดพลาดของระบบ: pak24 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค การแสดงผลอัตราต่อรองที่ไม่ถูกต้อง หรือความผิดปกติของระบบ
• การใช้ซอฟต์แวร์ช่วย: ห้ามใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพันใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก pak24
• ขีดจำกัดการเดิมพัน: pak24 กำหนดวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
• การเดิมพันร่วมกัน: ห้ามสองบัญชีขึ้นไปทำการเดิมพันร่วมกันในลักษณะที่มีแนวโน้มจะกระทบความยุติธรรมของเกม

pak24 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธ ยกเลิก หรือจำกัดการเดิมพันใดๆ ได้ตามดุลยพินิจของเรา โดยไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผลในทุกกรณี

5. การฝากและถอนเงิน

pak24 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Cryptocurrency

ข้อกำหนดด้านการเงินที่ผู้ใช้ต้องทราบ:

• ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ pak24 เสมอ การฝากด้วยบัญชีของบุคคลอื่นถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชี
• ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินผ่านธนาคารไทยและ e-Wallet จะดำเนินการโดยอัตโนมัติภายใน 1–5 นาที สำหรับ Cryptocurrency อาจใช้เวลาตามเครือข่าย Blockchain
• การถอนเงิน: ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• วงเงินถอน: pak24 กำหนดวงเงินถอนสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือนตามระดับบัญชีของผู้ใช้แต่ละท่าน
• สกุลเงิน: ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เว้นแต่กรณีที่เลือกใช้ Cryptocurrency

6. โบนัสและโปรโมชั่น

pak24 อาจมอบโบนัส ส่วนลด หรือโปรโมชั่นพิเศษให้แก่ผู้ใช้งานเป็นครั้งคราว การรับและใช้โบนัสทุกประเภทจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ ซึ่ง pak24 จะแจ้งรายละเอียดให้ทราบในแต่ละครั้ง

• โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดมีเงื่อนไขการใช้งาน (Wagering Requirement) ที่ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสจะถูกยกเลิกทันทีหากตรวจพบว่าผู้ใช้มีพฤติกรรมฉ้อโกงหรือพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบ
• pak24 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยุติโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยน หรือถอนออกโดยตรงได้ก่อนผ่านเงื่อนไขที่กำหนด
• ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีเพิ่มเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับผู้เล่นทุกคน pak24 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การฉ้อโกงและการทุจริต: การใช้ช่องโหว่ของระบบ การปลอมแปลงเอกสาร การฮั้วผลการแข่งขัน หรือการกระทำใดๆ ที่มีเจตนาหลอกลวง pak24 หรือผู้เล่นท่านอื่น
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม pak24 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือซ่อนเร้นแหล่งที่มาของเงินผิดกฎหมายถือเป็นความผิดร้ายแรง
• การแฮ็กและรบกวนระบบ: ห้ามพยายามเจาะระบบ แก้ไขโค้ด หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การข่มขู่และคุกคาม: ห้ามใช้ภาษาหยาบคาย ข่มขู่ คุกคาม หรือกระทำการใดที่สร้างความเดือดร้อนแก่ทีมงานหรือผู้ใช้คนอื่น
• การใช้ข้อมูลปลอม: การลงทะเบียนด้วยข้อมูลเท็จหรือตัวตนของบุคคลอื่น
• การใช้บอทและซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: ห้ามใช้เครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเพิ่มความได้เปรียบในการเดิมพัน

8. การระงับและปิดบัญชี

pak24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจหรืออาจไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี

• การฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมที่เข้าข่ายการฉ้อโกง ทุจริต หรือละเมิดกฎหมาย
• การร้องขอปิดบัญชีจากตัวผู้ใช้เอง (Self-Exclusion)
• ความจำเป็นทางกฎหมายหรือการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

ในกรณีที่ปิดบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด pak24 สงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีจนกว่าการสอบสวนจะแล้วเสร็จ หากพิสูจน์ได้ว่าไม่มีการกระทำผิด ยอดเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืน

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมายจะได้รับการคืนตามขั้นตอน

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pak24 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pak24 หรือพาร์ทเนอร์ที่ได้รับอนุญาต และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้งานเนื้อหาใดๆ จาก pak24 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายของ pak24 ในลักษณะที่อาจสร้างความสับสนหรือทำให้เข้าใจผิดว่าเกี่ยวข้องกับ pak24
• การอนุญาตให้ใช้บริการในข้อกำหนดนี้ไม่ถือเป็นการโอนสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ให้แก่ผู้ใช้

10. การจำกัดความรับผิดและข้อสงวนสิทธิ์

pak24 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่ให้การรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ โดยเฉพาะ

• pak24 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้ยอมรับด้วยตนเอง
• pak24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การสูญหายของข้อมูล หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• pak24 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากเครือข่ายอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ หรือซอฟต์แวร์ของผู้ใช้เอง
• ความรับผิดสูงสุดของ pak24 ในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากจริงในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

11. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

pak24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย นโยบายภายใน หรือการปรับปรุงบริการ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขถ้อยคำที่ไม่กระทบสิทธิ์ของผู้ใช้อาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่อัพเดตเป็นระยะ วันที่ "อัพเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนสุดของหน้านี้จะระบุเวลาที่มีการแก้ไขล่าสุดเสมอ
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ โปรดหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีของคุณ

12. การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือบริการของ pak24 โปรดติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• LINE: ช่องทาง LINE Official ของ pak24

pak24 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนทุกกรณีอย่างยุติธรรมและโปร่งใสภายใน 7–14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับแจ้ง ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะร่วมกันพิจารณากระบวนการไกล่เกลี่ยหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมต่อไป